Centro de ayuda

Resultados

• ¿Cómo creo mi cuenta en Tramitito?Los cinco pasos del alta en /app, y qué hacer si el código no llega.
• ¿Cómo autorizo a Tramitito en ARCA?El permiso de ARCA para emitir a tu nombre: hacela vos o la hacemos nosotros.
• ¿Cómo creo el punto de venta de Web Services?Cómo crear en ARCA el punto de venta de Web Services y cargarlo en Tramitito.
• ¿Cómo hago mi primera factura?Facturá por WhatsApp o desde el panel, y qué pasa si ARCA no responde.
• Terminé el alta, ¿cuándo puedo empezar a facturar?Qué revisamos antes de activar tu cuenta y cómo te avisamos que ya podés facturar.
• ¿Cómo emito una factura desde WhatsApp?Le escribís el monto y el concepto, confirmás y te llega el PDF con CAE y QR.
• ¿Cómo emito una factura desde el panel web?En Facturas, tocás Nueva factura: monto, concepto y cliente. Sale con CAE al instante.
• ¿Cuándo tengo que pedirle el DNI o el CUIT al cliente?A consumidor final va sin datos hasta $10.000.000; arriba de eso ARCA lo exige.
• Me equivoqué en una factura, ¿cómo la anulo?Con una nota de crédito por el total: ARCA no borra un comprobante con CAE.
• ¿Cómo facturo muchas de una con un Excel?Subís tu planilla en Masiva, revisás la grilla y las emitís todas juntas.
• ¿Puedo dejar programada una factura para que salga sola cada mes?Programás el día y el monto una vez, y la factura se emite sola cada mes.
• ¿Qué es el CAE y el QR de mi factura?El código que autoriza tu factura, el QR que la verifica y dónde ver los dos.
• ARCA está caído: ¿qué pasa con mi factura?Si ARCA no responde, la factura queda en cola y se emite sola cuando vuelve.
• ARCA no me deja emitir: qué significa cada errorDelegación, punto de venta y factura A: qué quiere decir cada rechazo y cómo se arregla.
• ¿Tramitito guarda mi clave fiscal?No la guardamos ni te la pedimos por chat: así emitimos con tu CUIT.
• ¿Me sale factura A, B o C?Monotributo emite C. Responsable inscripto, A o B según quién es el cliente.
• ¿Qué planes hay y cuánto cuesta cada uno?Gratis, Tramitito y Tramitazo: qué incluye cada uno y cuánto sale según tu perfil.
• ¿Cómo funcionan los 14 días de prueba y cuándo me cobran?Cómo funcionan los 14 días, cuándo te debita Mercado Pago y qué pasa al final.
• ¿Cómo me suscribo, cambio de plan o cancelo?Suscribirte, cambiar de plan o darte de baja con Mercado Pago, paso a paso.
• Quiero cambiar mis datos (nombre, email, domicilio, Ingresos Brutos)Dónde editar nombre, email, domicilio e Ingresos Brutos, y qué cambia en tu factura.
• ¿Cómo pongo mi logo en la factura?Subir tu logo y personalizar la factura desde el editor de diseño.
• ¿Cómo controlo el tope de mi categoría de monotributo?Cargá tu categoría y te avisamos al 75%, 90% y 100% del tope de los 12 meses.
• ¿Cómo pago el plan?Las tres formas: tarjeta que se renueva, un pago suelto o transferencia.
• ¿Cómo pago por transferencia?Te pasamos el alias, transferís desde tu CUIT y el plan se activa solo.
• ¿Cómo pago con tarjeta?Dejás la tarjeta una vez y se cobra solo. Elegí crédito o débito, no dinero en cuenta.
• ¿Puedo pagar una sola vez, sin que se renueve?Sí: el pago único cubre el período y no deja nada debitando.
• Me rechazaron el cobro del plan, ¿qué hago?Casi siempre es que la suscripción quedó atada a «dinero en cuenta». Se arregla en un minuto.
• ¿Cómo cambio la tarjeta con la que pago?Elegís el plan de nuevo y cargás la tarjeta nueva: la anterior se da de baja sola.
• Pagué y mi plan no se activóQué mirar según cómo pagaste, y en cuánto tiempo se activa cada medio.
• ¿Tramitito me hace factura por lo que pago?Sí. Nuestra factura sale a tu nombre con los datos que tengas cargados.
• ¿Dónde veo lo que pagué hasta ahora?En Plan, dentro del panel: el estado, la fecha del próximo cobro y el historial.

No encontramos nada sobre eso. Probá con otra palabra o escribinos.